ReConnect Terms of Service
ReConnect Marketplace — Vollständige Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Betrieben von: ReConnect | Avenida Pintor Fernando Soria 8, 03540 Alicante, Spanien NIE: Z3582076S | E-Mail: aurelia@reconnectmarket.com Es gilt spanisches Recht sowie EU-Verbraucherschutzrecht
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ReConnect nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen in vollem Umfang zustimmen. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.
1. Rechtsstruktur und Leistungsumfang
ReConnect („die Plattform”, „wir”, „uns”, „unser”) ist eine digitale Marktplatz- und Community-Plattform, die von Aurelia Crowder unter dem Namen ReConnect betrieben wird, einer in Spanien registrierten Selbstständigen (autónoma) mit der NIE: Z3582076S, mit Hauptsitz in der Avenida Pintor Fernando Soria 8, 03540 Alicante, Spanien.
ReConnect bietet Zugang zu zwei unterschiedlichen, separat strukturierten Bereichen auf einer einzigen Plattform:
1.1 Der Erwachsenen-Marktplatz
Ein Peer-to-Peer-Marktplatz für Erwachsene (ab 18 Jahren), auf dem unabhängige Verkäufer, Kreative, Coaches und Unternehmer ihre eigenen handgefertigten Waren, originären digitalen Produkte, umweltfreundlichen Produkte, selbst hergestellten Artikel, Dienstleistungen, Workshops, Bildungsinhalte und Coaching-Programme anbieten und verkaufen können. Dieser Bereich unterliegt der B2B-Verkäufervereinbarung für registrierte Verkäufer.
1.2 Der Young-Creators-Marktplatz
Ein eigener, geschützter Bereich der Plattform, ausschließlich für junge Menschen im Alter von 13 bis 18 Jahren, der unter vollständiger elterlicher bzw. vormundschaftlicher Aufsicht betrieben wird. Alle Konten in diesem Bereich werden von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter registriert und verwaltet. Der Young-Creators-Bereich unterliegt der separaten Einwilligungserklärung der Eltern und Vereinbarung zur Plattformteilnahme. Junge Kreative haben keinen Zugang zum Erwachsenen-Marktplatz.
1.3 Online Village Community
Ein strukturiertes Coaching-, Bildungs- und Community-Mitgliedschaftsprogramm, das digital über ReConnect angeboten wird und sowohl erwachsenen Verkäufern als auch jungen Kreativen (mit elterlicher Einwilligung) zur Verfügung steht. Die monatlichen Gruppensitzungen werden vom Plattformbetreiber in seiner Funktion als qualifizierter Psychologe und Pädagoge geleitet.
1.4 Einheitliche rechtliche Plattformstruktur
Alle Dienstleistungen, einschließlich Marktplatzfunktionen, Community-Funktionen und Coaching-Programme, werden rechtlich unter ReConnect betrieben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, unterliegen einzelne Programme keiner eigenständigen juristischen Einheit.
1.5 Unabhängige Nutzerbeziehungen
ReConnect tritt bei keiner Transaktion zwischen Nutzern als Vertreter, Verkäufer oder Käufer auf.
Alle Verträge über Waren oder Dienstleistungen werden direkt zwischen Käufer und Verkäufer geschlossen.
ReConnect ist ausschließlich eine technische Plattform und Marktplatzvermittlerin.
2. Begriffsbestimmungen
Die folgenden Begriffe haben in dieser Vereinbarung die jeweils festgelegte Bedeutung:
Konto — ein registriertes Nutzerprofil zum Zugriff auf ReConnect.
Erwachsener Verkäufer — ein Nutzer ab 18 Jahren, der sich gemäß der B2B-Verkäufervereinbarung als Verkäufer registriert hat.
Käufer — jeder Nutzer, der über ReConnect Waren oder Dienstleistungen erwirbt.
Inhalt — jeglicher Text, Bilder, Medien, Angebote, Beschreibungen oder Daten, die von einem Nutzer auf ReConnect hochgeladen werden.
EU-DSGVO — die Datenschutz-Grundverordnung der EU (2016/679).
Waren — physische, digitale oder dienstleistungsbasierte Artikel, die auf der Plattform zum Verkauf angeboten werden.
Online Village Community — das digitale Coaching-, Bildungs- und Community-Programm, das über ReConnect angeboten wird.
Bestellung — eine bestätigte Anfrage eines Käufers zum Erwerb von Waren oder Dienstleistungen.
Eltern/Erziehungsberechtigte — der Elternteil oder gesetzliche Vertreter, der ein Young-Creator-Konto registriert und verwaltet.
Plattformgebühren — Abonnement- und Transaktionsgebühren, die ReConnect gemäß diesen Bedingungen erhebt.
Verkäufer — jeder registrierte Nutzer, der Waren oder Dienstleistungen auf der Plattform anbietet, sei es als Erwachsener Verkäufer oder als Elternteil/Erziehungsberechtigte(r), die im Namen eines jungen Kreativen handeln.
Dienst — die ReConnect-Plattform und alle darüber erbrachten Dienstleistungen.
Stripe Connect — der Zahlungsabwicklungs- und Finanzinfrastrukturdienst eines Drittanbieters, betrieben von Stripe, Inc., der ausschließlich für alle Transaktionen auf ReConnect verwendet wird.
Junger Kreativer / Young Creator — eine Person im Alter von 13 bis 18 Jahren, die im Young-Creators-Bereich von ReConnect unter elterlicher bzw. vormundschaftlicher Aufsicht registriert ist.
3. Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung
3.1 Erwachsene Nutzer
Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich als erwachsener Verkäufer oder Käufer bei ReConnect zu registrieren.
Nutzer müssen rechtlich geschäftsfähig sein, um verbindliche Verträge abzuschließen.
Nutzer müssen bei der Registrierung genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen.
Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich.
ReConnect kann Konten nach eigenem Ermessen sperren oder kündigen, wenn diese Anforderungen nicht erfüllt sind.
3.2 Junge Kreative (13–18 Jahre)
Junge Kreative müssen zum Zeitpunkt der Registrierung zwischen 13 und 18 Jahre alt sein.
Personen unter 13 Jahren dürfen unter keinen Umständen an der Plattform teilnehmen.
Alle Young-Creator-Konten müssen von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter registriert und verwaltet werden. Junge Kreative dürfen sich nicht selbst registrieren.
Die Eltern/Erziehungsberechtigten müssen die separate Einwilligungserklärung der Eltern und Vereinbarung zur Plattformteilnahme unterschreiben, bevor der/die junge Kreative auf Plattformfunktionen zugreifen kann.
Der/Die junge Kreative erhält ausschließlich Zugang zum Young-Creators-Bereich der Plattform. Er/Sie wird dem Erwachsenen-Marktplatz nicht ausgesetzt.
Sobald der/die junge Kreative das 18. Lebensjahr vollendet, wird das Konto überprüft, und nach Ermessen von ReConnect kann ein Übergang zu den Bedingungen für erwachsene Verkäufer angeboten werden.
4. Rolle der Plattform und Marktplatzbedingungen
4.1 Rolle der Plattform
ReConnect ist ausschließlich eine technische Plattform und Marktplatzvermittlerin. Wir besitzen, erstellen, kontrollieren oder übernehmen keine auf der Plattform angebotenen Waren oder Dienstleistungen. Wir garantieren weder für Käufer noch für Verkäufer, treten nicht als Makler oder Vermittler auf und machen keine Zusagen bezüglich Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Lieferung eines Angebots.
4.2 Keine Verantwortung für Transaktionen
Alle Transaktionen erfolgen ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer.
ReConnect ist nicht verantwortlich für die Produktqualität, die Erbringung von Dienstleistungen, Zahlungsstreitigkeiten oder Falschdarstellungen durch Nutzer.
Alle Transaktionen erfolgen auf eigenes Risiko des Nutzers.
4.3 Anforderungen an Angebote
Alle Verkäufer müssen sicherstellen, dass ihre Angebote korrekt, rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. Die Verkäufer sind allein für den Inhalt ihrer Angebote verantwortlich.
4.4 Produktstandards
ReConnect ist ein kuratierter, wertorientierter Marktplatz. Folgende Produkt- und Dienstleistungsarten sind zulässig:
Handgefertigte oder handgemachte physische Produkte, die vom Verkäufer selbst hergestellt wurden;
Originäre digitale Werke, die vom Verkäufer erstellt wurden (z. B. Kunstwerke, Illustrationen, druckbare Vorlagen, Musik, Fotografie, schriftliche Werke);
Persönliche Dienstleistungen auf Basis der eigenen Fähigkeiten und Talente des Verkäufers (z. B. Nachhilfe, Coaching, Design, Schreiben, Musikunterricht);
Umweltfreundliche oder ethisch produzierte Kleinserienprodukte mit echter Beteiligung des Verkäufers;
Workshops, Bildungsprogramme, Coaching-Dienstleistungen und moderierte Erlebnisse, die für die Community und Werte der Plattform relevant sind;
Kleinproduzierte oder selbst gestaltete Waren mit echtem kreativem Beitrag des Verkäufers.
4.5 Verbotene Produkte und Inhalte
Folgendes ist auf ReConnect strikt verboten und führt zur sofortigen Entfernung sowie bei schweren oder wiederholten Verstößen zur Sperrung oder Kündigung des Kontos:
Dropshipping: das Anbieten oder der Verkauf von Produkten, die bei einem Dritten erworben und ohne nennenswerte Beteiligung des Verkäufers direkt an den Käufer versendet werden;
Weiterverkauf von massenproduzierten Produkten Dritter ohne wesentlichen originären kreativen Mehrwert durch den Verkäufer;
Großhandels- oder Massenbeschaffung ohne echte Umgestaltung oder kreativen Beitrag;
Gefälschte, irreführend beschaffte oder die Rechte am geistigen Eigentum verletzende Waren;
Prostitution, Escort-Dienste oder sexuell ausbeuterische Inhalte oder Dienstleistungen;
Menschenhandel oder jegliche Form von Ausbeutung;
Pornografie oder explizite Erwachseneninhalte;
Illegale Produkte, Substanzen, Waffen oder Dienstleistungen;
Hassrede, gewaltbereiten Extremismus oder diskriminierende Inhalte;
Betrug, Täuschung, irreführende Angebote oder betrügerische Praktiken;
Inhalte, die Selbstverletzung, Missbrauch oder Gewalt fördern;
Spam, Schadsoftware oder schädliche digitale Produkte;
Jeglichen Inhalt, der altersunangemessen, anstößig oder mit den Werten und dem Zweck von ReConnect unvereinbar ist.
ReConnect behält sich das Recht vor, jedes Angebot zu entfernen, jedes Konto einzuschränken oder jede Maßnahme zu ergreifen, die es für angemessen hält, um die Plattform, ihre Community und ihre Werte zu schützen, unabhängig davon, ob das Angebot formal unter eine der oben genannten verbotenen Kategorien fällt.
4.6 Verantwortlichkeiten der Verkäufer
Verkäufer sind allein für die Rechtmäßigkeit und Richtigkeit ihrer Angebote verantwortlich.
Verkäufer sind verantwortlich für Auftragsabwicklung, Lieferung, Kundenservice, Rückerstattungen und die Bearbeitung von Streitigkeiten.
Verkäufer sind verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Verbraucherschutz-, Produktsicherheits- und Handelsstandardgesetze.
Verkäufer sind verantwortlich für die Ermittlung und Zahlung aller anfallenden Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer, Einkommensteuer und Steuer auf selbstständige Tätigkeit, die sich aus ihren Verkäufen auf der Plattform ergeben.
ReConnect tritt für keinen Nutzer als Verkäufer, Vertreter, Makler oder Bevollmächtigter auf.
5. Zahlungen, Gebühren und Stripe Connect
5.1 Stripe Connect — Alleinige Zahlungsinfrastruktur
Alle Zahlungen und Auszahlungen auf ReConnect — einschließlich Abonnementgebühren und Verkaufserlösen — werden ausschließlich über Stripe Connect abgewickelt, einen von Stripe, Inc. betriebenen Zahlungsdienstleister eines Drittanbieters. Mit der Registrierung bei ReConnect erkennen alle Nutzer Folgendes an und stimmen dem zu:
Alle Verkäufer und Eltern/Erziehungsberechtigten müssen ein Stripe-Connect-Konto auf ihren eigenen Namen einrichten und pflegen, verknüpft mit einem Bankkonto, über das sie die rechtliche Verfügungsgewalt haben. Junge Kreative dürfen kein eigenständiges Stripe-Connect-Konto führen.
Stripe Connect ist allein dafür verantwortlich, alle gesetzlich vorgeschriebenen Bankdaten, Auszahlungsinformationen und Identitätsprüfungen (KYC) zu erfassen, zu überprüfen und sicher zu speichern. ReConnect speichert keine Bankdaten, Kartendaten oder Identitätsdokumente.
ReConnect erfasst separat grundlegende Kontoinformationen (vollständiger Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und ggf. Mehrwertsteuer- oder Steuernummer) zu Zwecken der Kontoverwaltung und Vertragserfüllung, gemäß der EU-DSGVO.
Mit der Einrichtung eines Stripe-Connect-Kontos stimmen alle Nutzer den eigenen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Stripe zu, verfügbar unter stripe.com. ReConnect ist nicht verantwortlich für die Bedingungen, Gebühren, Entscheidungen von Stripe oder etwaige Änderungen, die Stripe an seinem Dienst vornimmt.
Stripe Connect ist nach EU-Recht (DAC7-Richtlinie) verpflichtet, die Einnahmen von Verkäufern der zuständigen nationalen Steuerbehörde zu melden, sobald ein Verkäufer 2.000 € Jahresumsatz übersteigt oder mehr als 30 Transaktionen pro Jahr durchführt. Verkäufer bleiben allein dafür verantwortlich, alle Einkünfte ihrer nationalen Steuerbehörde zu melden, unabhängig von der eigenständigen Meldung durch Stripe.
ReConnect haftet nicht für Verzögerungen, Sperrungen, Ausfälle oder Entscheidungen von Stripe im Zusammenhang mit Auszahlungen oder Kontoverifizierung.
5.2 Gebühren für erwachsene Verkäufer
Monatliche Abonnementgebühr: 19,00 € pro Monat (inklusive anfallender MwSt./IVA), nach einer 7-tägigen kostenlosen Testphase.
Transaktionsgebühr: 7 % des Bruttoverkaufspreises zuzüglich 1,00 € pro abgeschlossener Transaktion, automatisch vor der Auszahlung abgezogen.
Beispiel: Ein Verkauf über 100,00 € führt zu einer Gebühr von 8,00 € (7 % = 7,00 € + 1,00 €), sodass sich eine Nettoauszahlung von 92,00 € vor etwaigen zusätzlichen Kartenverarbeitungsgebühren von Stripe ergibt.
Stripe kann eigene zusätzliche Kartenverarbeitungsgebühren erheben. Verkäufern wird empfohlen, die aktuelle Gebührenübersicht von Stripe auf stripe.com einzusehen.
5.3 Gebühren für junge Kreative (über Eltern/Erziehungsberechtigte)
Monatliche Abonnementgebühr: 9,00 € pro Monat, einschließlich aller anfallenden MwSt./IVA.
Für Abonnenten in Spanien: Dies beinhaltet IVA in Höhe von 21 % (etwa 7,44 € netto + 1,56 € IVA). Die Aufschlüsselung wird auf jeder monatlichen Rechnung angezeigt.
Für Abonnenten in anderen EU-Mitgliedstaaten gilt der jeweils anwendbare lokale Mehrwertsteuersatz gemäß den EU-Vorschriften für digitale Dienstleistungen.
Transaktionsgebühr: 9 % des Bruttoverkaufspreises zuzüglich 0,01 € pro abgeschlossener Transaktion, automatisch vor der Auszahlung abgezogen.
Beispiel: Ein Verkauf über 10,00 € führt zu einer Gebühr von 0,91 € (9 % = 0,90 € + 0,01 €), sodass sich eine Nettoauszahlung von 9,09 € vor etwaigen zusätzlichen Kartenverarbeitungsgebühren von Stripe ergibt.
5.4 Abrechnung und Rechnungsstellung
Abonnementgebühren werden monatlich, jeweils am oder um denselben Kalendertag wie das Datum der ursprünglichen Registrierung, abgebucht.
Mehrwertsteuerkonforme Rechnungen werden jeden Monat an die registrierte E-Mail-Adresse des Kontoinhabers gesendet.
Im Falle einer fehlgeschlagenen Zahlung benachrichtigt ReConnect den Nutzer per E-Mail. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen, kann das Konto gesperrt werden.
Bleibt eine Zahlung länger als 14 Tage ausstehend, behält sich ReConnect das Recht vor, das Konto zu sperren oder dauerhaft zu schließen. Für eine Reaktivierung kann die Zahlung aller ausstehenden Beträge erforderlich sein.
5.5 Kostenlose Testphase (erwachsene Verkäufer)
Erwachsene Verkäufer erhalten ab dem Registrierungsdatum eine 7-tägige kostenlose Testphase mit vollem Plattformzugang.
Der Verkäufer kann während der Testphase jederzeit kostenlos kündigen.
Nach Ablauf der Testphase wird das monatliche Abonnement in Höhe von 19,00 € automatisch abgebucht, sofern der Verkäufer nicht gekündigt hat.
5.6 Preisänderungen
ReConnect behält sich das Recht vor, die Abonnementgebühren jederzeit zu ändern, sofern mindestens 30 Tage vorher schriftlich informiert wird.
Akzeptiert ein Nutzer die geänderte Gebühr nicht, kann er sein Abonnement vor Inkrafttreten des neuen Preises ohne Strafgebühr kündigen.
5.7 Kündigung
Nutzer können ihr Abonnement jederzeit durch schriftliche Mitteilung per E-Mail an ReConnect kündigen.
Die Kündigung wird zum Ende des Kalendermonats wirksam, in dem die Mitteilung eingegangen ist. Der volle Zugang bleibt bis zu diesem Zeitpunkt bestehen.
Abonnementgebühren für den laufenden Abrechnungszeitraum sind nicht erstattungsfähig, außer soweit dies nach geltendem EU-Verbraucherrecht vorgeschrieben ist.
5.8 Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrecht)
Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU haben Nutzer das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Erstregistrierung ohne Angabe von Gründen von dieser Vereinbarung zurückzutreten, sofern die Plattformdienste noch nicht aktiv genutzt wurden. Um dieses Recht auszuüben, muss eine schriftliche Mitteilung innerhalb der 14-Tage-Frist an ReConnect gesendet werden.
5.9 Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten
Nutzer verpflichten sich, ReConnect zu kontaktieren, bevor sie eine Rückbuchung oder einen Zahlungsstreit einleiten.
ReConnect kann als Reaktion auf jegliche Streitigkeit Nachweise über Login-Aktivitäten, Nutzung des Dienstes und Lieferbestätigungen vorlegen.
Betrügerische Streitfälle können zur Kontokündigung und zu rechtlichen Schritten führen.
ReConnect fungiert nicht als Streitbeilegungsstelle zwischen Käufern und Verkäufern. Streitigkeiten zwischen Nutzern müssen direkt zwischen den betroffenen Parteien gelöst werden.
6. Online Village Mentoring Community – Mitgliedschaft
6.1 Mitgliedschaft
Die Online Village Mentoring Community ist ein Mitgliedschaftsprogramm, das unter ReConnect betrieben wird. Die Mitgliedschaft bietet Zugang zur Online-Community, Gruppen-Mentoring-Sitzungen, Bildungsressourcen, Community-Diskussionen und allen zusätzlichen Leistungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs in der Mitgliedschaft enthalten sind.
6.2 Mitgliedsbeitrag
Der jährliche Mitgliedsbeitrag beträgt 499 € (EUR) und wird im Voraus für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten in Rechnung gestellt.
6.3 Verlängerung
Sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nichts anderes angegeben ist, gilt die Mitgliedschaft für ein Jahr ab dem Zahlungsdatum. Wenn Ihre Mitgliedschaft automatisch verlängert wird, werden Sie gemäß den Richtlinien des jeweiligen Zahlungsanbieters benachrichtigt. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit vor dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen.
6.4 Zahlungen
Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Mit dem Kauf einer Mitgliedschaft erklären Sie sich damit einverstanden, den geltenden Mitgliedsbeitrag sowie alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern zu zahlen.
6.5 Zugang
Die Mitgliedschaftsleistungen stehen ausschließlich dem registrierten Mitglied zur Verfügung und dürfen nicht weitergegeben, übertragen oder weiterverkauft werden. ReConnect behält sich das Recht vor, den Zugang zu sperren oder zu kündigen, wenn Mitgliedschaftsdaten weitergegeben oder unsachgemäß verwendet werden.
6.6 Community-Richtlinien
Mitglieder verpflichten sich, respektvoll und professionell teilzunehmen. Belästigung, Diskriminierung, missbräuchliches Verhalten, Spam, Werbung oder Verhalten, das die Community stört, kann zum Ausschluss aus der Community ohne Rückerstattung führen.
6.7 Geistiges Eigentum
Alle Mentoring-Materialien, Aufzeichnungen, Dokumente, Ressourcen und Inhalte, die innerhalb der Online Village Mentoring Community bereitgestellt werden, bleiben geistiges Eigentum von ReConnect oder der jeweiligen Urheber. Diese Materialien werden ausschließlich zur persönlichen Nutzung bereitgestellt und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verbreitet, reproduziert, aufgezeichnet oder gewerblich genutzt werden.
6.8 Verfügbarkeit
ReConnect wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um einen unterbrechungsfreien Zugang zur Community und den geplanten Mentoring-Sitzungen zu gewährleisten. Gelegentliche Wartungsarbeiten, technische Probleme oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle können die Verfügbarkeit jedoch vorübergehend beeinträchtigen.
6.9 Rückerstattungsrichtlinie
Da der sofortige Zugang zu digitalen Inhalten und Community-Ressourcen bereits mit dem Kauf gewährt wird, sind Mitgliedsbeiträge grundsätzlich nicht erstattungsfähig, außer soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
6.10 Änderungen der Mitgliedschaft
ReConnect behält sich das Recht vor, die Community, den Mentoring-Zeitplan, die Ressourcen und die Mitgliedschaftsfunktionen zu verbessern, zu ändern oder zu aktualisieren, um weiterhin Mehrwert zu bieten. Solche Änderungen begründen keinen Anspruch auf Kündigung oder Rückerstattung.
6.11 Haftungsbeschränkung
Die Online Village Mentoring Community dient Bildungs-, persönlichen Entwicklungs- und Peer-Support-Zwecken. Die Teilnahme stellt keine medizinische, psychologische, rechtliche, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung dar. Mitglieder sind allein verantwortlich für die Entscheidungen und Handlungen, die sie auf Grundlage der innerhalb der Community geteilten Informationen treffen.
6.12 Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten an ReConnect.
7. ReConnect Mentoring- und Bildungsprogramm
7.1 Art des Programms
Die ReConnect Community ist ein kostenpflichtiges Mentoring-, Bildungs- und Community-Mitgliedschaftsprogramm, das über ReConnect verfügbar ist. Es steht sowohl erwachsenen Verkäufern (enthalten im Abonnement für 24 €/Monat und 39 €/Monat) als auch jungen Kreativen (enthalten im Abonnement für 9 €/Monat, mit elterlicher Einwilligung) zur Verfügung. Die monatlichen Gruppensitzungen werden vom Plattformbetreiber in seiner Funktion als qualifizierter Psychologe und Pädagoge geleitet.
7.2 Inhalt der Sitzungen
Entwicklung unternehmerischer Fähigkeiten (Preisgestaltung, Kommunikation, Präsentation der eigenen Arbeit, Marketinggrundlagen);
Psychologische Unterstützung im Hinblick auf Kreativität, Selbstvertrauen, Sichtbarkeit und persönliche Entwicklung;
Gruppencoaching und Peer-Lernen in einem sicheren, strukturierten Community-Umfeld;
Anleitung zum gesunden und authentischen Umgang mit digitalen und geschäftlichen Umgebungen;
Gemeinschaftsbildung, Ermutigung und Wertschätzung der einzigartigen Begabungen und Talente jedes Mitglieds.
7.3 Getrennte Sitzungen für Erwachsene und junge Kreative
Monatliche Coaching-Sitzungen werden für erwachsene Verkäufer und junge Kreative getrennt abgehalten, um altersgerechte Inhalte, Sprache und Unterstützung für jede Gruppe zu gewährleisten. Sitzungen für Erwachsene und junge Kreative werden niemals zusammengelegt.
7.4 Coaching-Haftungsausschluss
Das Programm ist bildend und unterstützend ausgerichtet. Es stellt keine medizinische, psychologische (therapeutische), rechtliche oder finanzielle Beratung dar.
Es werden keine Garantien für bestimmte Ergebnisse, Erfolge, Einkommen oder geschäftlichen Erfolg gegeben.
Nutzer nehmen nach eigenem Ermessen und in eigener Verantwortung teil.
Nutzer sollten bei regulierten Angelegenheiten gegebenenfalls den Rat qualifizierter Fachpersonen einholen.
7.5 Keine Rückerstattung für Coaching
Alle Zahlungen für Coaching und Community-Mitgliedschaft sind endgültig und nicht erstattungsfähig, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben. Dies gilt auch bei Unzufriedenheit, Meinungsänderung, mangelnder Teilnahme oder abweichenden Erwartungen.
7.6 Aufgezeichnete Sitzungen
Sitzungen können zu betrieblichen, bildungsbezogenen oder gemeinschaftlichen Zwecken aufgezeichnet werden. Teilnehmer werden vorab informiert, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Nutzer, die teilnehmen, willigen in eine solche Aufzeichnung ein, soweit gesetzlich zulässig. Anfragen bezüglich aufgezeichneter Inhalte können an ReConnect gerichtet werden.
7.7 Community-Inhalte
Etwaige zusätzliche Materialien, Boni oder Community-Ressourcen, die über die Online Village Community bereitgestellt werden, erfolgen nach freiem Ermessen, sind nicht garantiert und können jederzeit ohne Haftung geändert, entfernt oder ersetzt werden.
8. Junge Kreative — Zusätzliche Bedingungen
8.1 Geschützte Umgebung
Der Young-Creators-Bereich von ReConnect ist eine vollständig geschützte, beaufsichtigte Umgebung. Junge Kreative werden im Rahmen ihrer Teilnahme an dieser Plattform nicht dem Erwachsenen-Marktplatz, erwachsenen Community-Inhalten oder offenen Social-Media-Plattformen ausgesetzt.
8.2 Elterliche Verantwortung
Alle Young-Creator-Konten werden von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten registriert und verwaltet, der die Einwilligungserklärung der Eltern und Vereinbarung zur Plattformteilnahme unterschrieben hat.
Die Eltern/Erziehungsberechtigten tragen die volle rechtliche, geschäftliche und finanzielle Verantwortung für alle Aktivitäten des/der jungen Kreativen auf der Plattform.
Die Nachrichtenfunktion ist auf die registrierte E-Mail-Adresse der Eltern/Erziehungsberechtigten ausgerichtet. Die Eltern/Erziehungsberechtigten sind dafür verantwortlich, alle Kommunikation im Namen des/der jungen Kreativen zu überwachen.
Alle Produkte, Dienstleistungen oder Angebote des/der jungen Kreativen müssen von den Eltern/Erziehungsberechtigten genehmigt werden, bevor sie veröffentlicht werden.
8.3 Externe Bewerbung junger Kreativer
Jegliche externe Bewerbung der Arbeit junger Kreativer wird ausschließlich von ReConnect oder von durch ReConnect ausdrücklich autorisierten Erwachsenen durchgeführt.
Junge Kreative werden durch keine Werbemaßnahme direkt gängigen Social-Media-Plattformen ausgesetzt.
Keine personenbezogenen Daten eines jungen Kreativen (vollständiger Name, Adresse, Schule oder Fotografie) werden ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten extern weitergegeben.
8.4 Kinderschutz
ReConnect setzt sich für die Sicherheit und das Wohlergehen aller jungen Kreativen ein und hält sich an die geltenden Kinderschutzgesetze und bewährten Verfahren.
ReConnect wird wissentlich keine Inhalte, Mitteilungen oder Interaktionen zulassen, die einen jungen Kreativen einem Schadensrisiko aussetzen.
ReConnect behält sich das Recht vor, den Zugang zu sperren oder zu kündigen, wenn ein begründetes Anliegen hinsichtlich der Sicherheit oder des Wohlergehens eines jungen Kreativen besteht.
Kinderschutzbedenken sollten ReConnect unverzüglich gemeldet werden.
9. Geistiges Eigentum
Alle Plattformrechte, Markenzeichen, Design und Technologie gehören ReConnect.
Nutzer behalten das Eigentum an den von ihnen auf die Plattform hochgeladenen Inhalten.
Durch das Hochladen von Inhalten gewähren Nutzer ReConnect eine weltweite, nicht-exklusive Lizenz zum Hosten, Anzeigen, Verbreiten und Nutzen dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Förderung der Plattform.
Diese Lizenz übertragt nicht das Eigentum an den Inhalten des Nutzers auf ReConnect.
ReConnect wird Nutzerinhalte ohne die schriftliche Zustimmung des Nutzers nicht über den Plattformbetrieb und die Förderung hinaus verkaufen, unterlizenzieren oder gewerblich nutzen.
Nutzer dürfen keine Inhalte hochladen, die die Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen.
10. Datenschutz
ReConnect verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung der EU (EU-DSGVO) und dem spanischen Organgesetz zum Datenschutz (LOPDGDD). Ausführliche Angaben dazu, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, speichern und schützen und wie Nutzer ihre Datenschutzrechte ausüben können, sind in der separaten ReConnect-Datenschutzrichtlinie enthalten, die Bestandteil dieser Bedingungen ist und auf der Plattform zur Verfügung steht.
ReConnect fungiert als Verantwortlicher für die über die Plattform erhobenen personenbezogenen Daten.
Stripe, Inc. fungiert als unabhängiger Auftragsverarbeiter für Zahlungs- und Finanzdaten.
Sofern Drittanbieter eingesetzt werden, handeln diese als Auftragsverarbeiter gemäß der EU-DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Nutzer haben umfassende Rechte gemäß der EU-DSGVO, einschließlich des Rechts auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie des Rechts, eine Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) unter aepd.es einzureichen.
11. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ist die Gesamthaftung von ReConnect gegenüber einem Nutzer auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) 100 €, oder (b) die Summe der Abonnementgebühren, die der Nutzer in den drei Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis an ReConnect gezahlt hat.
ReConnect haftet nicht für indirekte Schäden, Gewinnausfälle, Datenverluste oder Betriebsunterbrechungen.
ReConnect haftet nicht für Streitigkeiten, Verluste oder Schäden, die zwischen Nutzern entstehen, einschließlich zwischen Käufern und Verkäufern.
ReConnect haftet nicht für Ausfälle, Verzögerungen, Sperrungen oder Entscheidungen von Stripe Connect oder anderen Drittanbietern.
Der Dienst wird „WIE BESEHEN” und „WIE VERFÜGBAR” bereitgestellt, ohne Gewährleistung eines unterbrechungsfreien Dienstes, der Richtigkeit von Inhalten oder eines fehlerfreien Betriebs.
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden aus, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder andere Umstände verursacht wurden, die nach geltendem spanischem oder EU-Recht nicht ausgeschlossen werden können, oder beschränkt diese.
12. Freistellung
Nutzer verpflichten sich, ReConnect, dessen Betreiber und alle autorisierten Vertreter von jeglichen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Kosten oder Aufwendungen freizustellen, die sich ergeben aus: dem Missbrauch der Plattform durch den Nutzer; einem Verstoß gegen diese Bedingungen; Streitigkeiten zwischen Nutzern; oder der Nichteinhaltung geltender Gesetze durch den Nutzer.
13. Kündigung und Sperrung
Nutzer können ihr Konto jederzeit durch schriftliche Mitteilung an ReConnect schließen. Die Schließung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam.
ReConnect behält sich das Recht vor, jedes Konto jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu sperren, einzuschränken oder dauerhaft zu kündigen, wenn: der Nutzer gegen diese Bedingungen verstoßen hat; der Nutzer ein Risiko für die Plattform oder andere Nutzer darstellt; das Verhalten des Nutzers missbräuchlich, betrügerisch oder rechtswidrig ist; oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Eine Kündigung berechtigt den Nutzer nicht zu einer Rückerstattung, außer soweit gesetzlich vorgeschrieben.
ReConnect kann Inhalte oder Angebote jederzeit ohne vorherige Ankündigung entfernen.
Nach Kündigung bleiben alle ausstehenden finanziellen Verpflichtungen des Nutzers fällig.
14. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Nutzer verpflichten sich, zunächst eine informelle Beilegung jeglicher Streitigkeit durch direkte Kontaktaufnahme mit ReConnect zu versuchen.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Spaniens und dem geltenden EU-Recht.
Etwaige Streitigkeiten aus diesen Bedingungen unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte Spaniens.
Nichts in diesen Bedingungen berührt gesetzliche Rechte, die Ihnen möglicherweise nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes innerhalb der EU zustehen und die vertraglich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
15. Änderungen dieser Bedingungen
ReConnect kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail an ihre registrierte Adresse informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten einer Änderung gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen. ReConnect kann außerdem jederzeit Funktionen oder Dienste ändern, aussetzen oder einstellen, ohne den Nutzern gegenüber zu haften.
16. Vollständige Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit der ReConnect-Datenschutzrichtlinie und, soweit anwendbar, der B2B-Verkäufervereinbarung oder der Einwilligungserklärung der Eltern und Vereinbarung zur Plattformteilnahme die gesamte Vereinbarung zwischen ReConnect und dem Nutzer hinsichtlich der Nutzung der Plattform. Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Zusicherungen oder Absprachen.
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