ReConnect Terms of Service
ReConnect Marketplace — Términos de Servicio Completos
Última actualización: junio de 2026
Operado por: ReConnect | Avenida Pintor Fernando Soria 8, 03540 Alicante, España NIE: Z3582076S | Correo electrónico: aurelia@reconnectmarket.com Regido por la legislación española y la normativa de protección al consumidor de la UE
Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de utilizar ReConnect. Al acceder o utilizar la plataforma, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la plataforma.
1. Estructura Legal y Alcance de los Servicios
ReConnect («la Plataforma», «nosotros», «nuestro») es una plataforma de mercado digital y comunidad operada por Aurelia Crowder, que opera bajo el nombre comercial ReConnect, autónoma registrada en España con NIE: Z3582076S, con domicilio principal en la Avenida Pintor Fernando Soria 8, 03540 Alicante, España.
ReConnect ofrece acceso a dos espacios distintos y estructurados de forma independiente dentro de una única plataforma:
1.1 El Mercado para Adultos
Un mercado digital entre particulares (peer-to-peer) abierto a personas adultas (mayores de 18 años) en el que vendedores independientes, creadores, coaches y emprendedores pueden publicar y vender sus propios productos hechos a mano, productos digitales originales, productos ecológicos, artículos de producción propia, servicios, talleres, contenido educativo y programas de coaching. Esta sección se rige por el Acuerdo de Vendedor B2B para vendedores registrados.
1.2 El Mercado de Young Creators
Una sección específica y protegida de la plataforma, exclusivamente para jóvenes de entre 13 y 18 años, que funciona bajo la supervisión total de un padre, madre o tutor legal. Todas las cuentas de esta sección son registradas y gestionadas por un padre, madre o tutor legal. La sección de Young Creators se rige por el Acuerdo de Consentimiento Parental y Participación en la Plataforma, independiente de estos Términos. Los Young Creators no tienen acceso al mercado para adultos.
1.3 Online Village Community
Un programa estructurado de coaching, educación y membresía comunitaria, impartido digitalmente a través de ReConnect, disponible tanto para vendedores adultos como para jóvenes creadores (con consentimiento parental). Las sesiones grupales mensuales son dirigidas por el Operador de la Plataforma en su calidad de psicólogo y educador cualificado.
1.4 Estructura Legal Única de la Plataforma
Todos los servicios, incluidas las funciones de mercado, las funciones comunitarias y los programas de coaching, se operan legalmente bajo ReConnect. Ninguna entidad legal independiente rige programas individuales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
1.5 Relaciones Independientes entre Usuarios
ReConnect no actúa como agente, vendedor o comprador en ninguna transacción entre usuarios.
Todos los contratos de bienes o servicios se forman directamente entre el comprador y el vendedor.
ReConnect es únicamente una plataforma tecnológica y facilitadora de mercado.
2. Definiciones
Los siguientes términos tienen el significado definido a lo largo de este Acuerdo:
Cuenta — un perfil de usuario registrado utilizado para acceder a ReConnect.
Vendedor Adulto — un usuario mayor de 18 años que se ha registrado como vendedor conforme al Acuerdo de Vendedor B2B.
Comprador — cualquier usuario que adquiera bienes o servicios a través de ReConnect.
Contenido — cualquier texto, imagen, medio, anuncio, descripción o dato subido a ReConnect por un usuario.
RGPD de la UE — el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679).
Bienes — artículos físicos, digitales o basados en servicios publicados para su venta en la plataforma.
Online Village Community — el programa digital de coaching, educación y comunidad impartido a través de ReConnect.
Pedido — una solicitud confirmada por un Comprador para adquirir Bienes o Servicios.
Padre/Madre/Tutor — el padre, madre o tutor legal que registra y gestiona una cuenta de Young Creator.
Comisiones de la Plataforma — las cuotas de suscripción y las comisiones por transacción cobradas por ReConnect según se establece en estos Términos.
Vendedor — cualquier usuario registrado que ofrezca Bienes o Servicios en la plataforma, ya sea un Vendedor Adulto o un Padre/Madre/Tutor que actúe en nombre de un Young Creator.
Servicio — la plataforma ReConnect y todos los servicios prestados a través de ella.
Stripe Connect — el servicio de procesamiento de pagos e infraestructura financiera de un tercero, proporcionado por Stripe, Inc., utilizado exclusivamente para todas las transacciones en ReConnect.
Young Creator — una persona de entre 13 y 18 años registrada en la sección Young Creators de ReConnect bajo la supervisión de un padre, madre o tutor.
3. Elegibilidad y Registro de Cuenta
3.1 Usuarios Adultos
Los usuarios deben tener al menos 18 años para registrarse como vendedor o comprador adulto en ReConnect.
Los usuarios deben tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Los usuarios deben proporcionar información exacta, completa y veraz durante el registro.
Los usuarios son responsables de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
ReConnect podrá suspender o cancelar cuentas a su exclusivo criterio cuando no se cumplan estos requisitos.
3.2 Young Creators (de 13 a 18 años)
Los Young Creators deben tener entre 13 y 18 años en el momento del registro.
Ninguna persona menor de 13 años podrá participar en la plataforma bajo ninguna circunstancia.
Todas las cuentas de Young Creator deben ser registradas y gestionadas por un padre, madre o tutor legal. Los Young Creators no pueden registrarse por sí mismos.
El Padre/Madre/Tutor debe firmar el Acuerdo de Consentimiento Parental y Participación en la Plataforma, independiente de estos Términos, antes de que el Young Creator pueda acceder a cualquier función de la plataforma.
El Young Creator solo tendrá acceso a la sección Young Creators de la plataforma. No estará expuesto al mercado para adultos.
Cuando el Young Creator cumpla 18 años, su cuenta será revisada y, a discreción de ReConnect, podrá ofrecerse la transición a las condiciones de vendedor adulto.
4. Función de la Plataforma y Condiciones del Mercado
4.1 Función de la Plataforma
ReConnect es estrictamente una plataforma tecnológica y facilitadora de mercado. No poseemos, creamos, controlamos ni tomamos posesión de ningún bien o servicio publicado en la plataforma. No garantizamos a compradores ni vendedores, no actuamos como corredores o intermediarios, ni realizamos ninguna declaración sobre la calidad, seguridad, legalidad o entrega de ningún anuncio.
4.2 Ausencia de Responsabilidad por las Transacciones
Todas las transacciones se realizan exclusivamente entre el comprador y el vendedor.
ReConnect no es responsable de la calidad del producto, la prestación del servicio, las disputas de pago o las declaraciones falsas realizadas por los usuarios.
Todas las transacciones se realizan bajo el propio riesgo del usuario.
4.3 Requisitos de los Anuncios
Todos los vendedores deben garantizar que sus anuncios sean exactos, lícitos y no infrinjan ningún derecho de terceros. Los vendedores son los únicos responsables del contenido de sus anuncios.
4.4 Estándares de Producto
ReConnect es un mercado curado y basado en valores. Se permiten los siguientes tipos de productos y servicios:
Productos físicos hechos a mano o artesanales, creados por el propio vendedor;
Creaciones digitales originales elaboradas por el vendedor (por ejemplo, arte, ilustraciones, imprimibles, música, fotografía, obras escritas);
Servicios personales basados en las propias habilidades y talentos del vendedor (por ejemplo, clases particulares, coaching, diseño, redacción, clases de música);
Productos de pequeña producción, ecológicos o producidos de forma ética con una implicación significativa del vendedor;
Talleres, programas educativos, servicios de coaching y experiencias guiadas relevantes para la comunidad y los valores de la plataforma;
Productos de pequeña escala, de producción o diseño propio, con una contribución creativa genuina del vendedor.
4.5 Productos y Contenidos Prohibidos
Lo siguiente está estrictamente prohibido en ReConnect y dará lugar a la retirada inmediata y, en casos graves o reiterados, a la suspensión o cancelación de la cuenta:
Dropshipping: la publicación o venta de productos adquiridos a un tercero y enviados directamente al comprador sin una implicación significativa del vendedor;
Reventa de productos de terceros producidos en masa sin un valor creativo original significativo añadido por el vendedor;
Abastecimiento mayorista o a granel sin una transformación genuina o contribución creativa;
Productos falsificados, de origen engañoso o que infrinjan derechos de propiedad intelectual;
Prostitución, servicios de acompañantes o contenidos o servicios de explotación sexual;
Trata de personas o explotación de cualquier tipo;
Pornografía o contenido explícito para adultos;
Productos, sustancias, armas o servicios ilegales;
Discurso de odio, extremismo violento o contenido discriminatorio;
Estafas, fraude, ofertas engañosas o prácticas fraudulentas;
Contenido que promueva la autolesión, el abuso o la violencia;
Spam, software malicioso o productos digitales dañinos;
Cualquier contenido inapropiado para la edad, ofensivo o contrario a los valores y el propósito de ReConnect.
ReConnect se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio, restringir cualquier cuenta o tomar cualquier medida que considere adecuada para proteger la plataforma, su comunidad y sus valores, independientemente de si el anuncio se encuadra técnicamente en alguna de las categorías prohibidas anteriores.
4.6 Responsabilidades del Vendedor
Los vendedores son los únicos responsables de la legalidad y exactitud de sus anuncios.
Los vendedores son responsables de la ejecución de los pedidos, la entrega, la atención al cliente, los reembolsos y la gestión de disputas.
Los vendedores son responsables del cumplimiento de toda la normativa aplicable en materia de protección al consumidor, seguridad de los productos y prácticas comerciales.
Los vendedores son responsables de determinar y pagar todos los impuestos aplicables, incluidos el IVA, el IRPF y la cuota de autónomos, derivados de sus ventas en la plataforma.
ReConnect no actúa como vendedor, agente, corredor o representante de ningún usuario.
5. Pagos, Comisiones y Stripe Connect
5.1 Stripe Connect — Infraestructura de Pago Exclusiva
Todos los pagos y desembolsos en ReConnect —incluidas las cuotas de suscripción y los ingresos por ventas— se procesan exclusivamente a través de Stripe Connect, un servicio de procesamiento de pagos de un tercero operado por Stripe, Inc. Al registrarse en ReConnect, todos los usuarios reconocen y aceptan lo siguiente:
Todos los vendedores y Padres/Madres/Tutores deben crear y mantener una cuenta de Stripe Connect a su propio nombre, vinculada a una cuenta bancaria sobre la cual tengan autoridad legal. Los Young Creators no podrán tener una cuenta de Stripe Connect de forma independiente.
Stripe Connect es el único responsable de recopilar, verificar y almacenar de forma segura todos los datos bancarios, la información de pago y la verificación de identidad financiera (KYC) exigida por ley. ReConnect no almacena datos bancarios, datos de tarjetas ni documentos de identidad financiera.
ReConnect recopila por separado información básica de la cuenta (nombre completo, nombre comercial, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y número de identificación fiscal o IVA, en su caso) para fines de administración de la cuenta y contractuales, conforme al RGPD de la UE.
Al crear una cuenta de Stripe Connect, todos los usuarios aceptan las propias Condiciones del Servicio y la Política de Privacidad de Stripe, disponibles en stripe.com. ReConnect no es responsable de las condiciones, comisiones, decisiones de Stripe ni de ningún cambio que Stripe realice en su servicio.
Stripe Connect está obligado por la legislación de la UE (Directiva DAC7) a informar de los ingresos de los vendedores a la autoridad fiscal nacional competente una vez que un vendedor supere los 2.000 € en ventas anuales o realice más de 30 transacciones al año. Los vendedores siguen siendo los únicos responsables de declarar todos sus ingresos ante su autoridad fiscal nacional, independientemente de la notificación independiente de Stripe.
ReConnect no es responsable de ningún retraso, bloqueo, fallo o decisión de Stripe en relación con los desembolsos o la verificación de cuentas.
5.2 Comisiones para Vendedores Adultos
Cuota de suscripción mensual: 19,00 € al mes (IVA incluido), tras un período de prueba gratuito de 7 días.
Comisión por transacción: 7 % del precio de venta bruto más 1,00 € por transacción completada, deducida automáticamente antes del pago.
Ejemplo: una venta de 100,00 € genera una comisión de 8,00 € (7 % = 7,00 € + 1,00 €), lo que resulta en un pago neto de 92,00 € antes de cualquier comisión adicional de procesamiento de tarjetas de Stripe.
Stripe puede aplicar sus propias comisiones adicionales de procesamiento de tarjetas. Se recomienda a los vendedores consultar el cuadro de tarifas actual de Stripe en stripe.com.
5.3 Comisiones para Young Creators (a través del Padre/Madre/Tutor)
Cuota de suscripción mensual: 9,00 € al mes, IVA incluido.
Para suscriptores en España: esto incluye el IVA al 21 % (aproximadamente 7,44 € de base + 1,56 € de IVA). El desglose se muestra en cada factura mensual.
Para suscriptores en otros Estados miembros de la UE: se aplica el tipo de IVA local correspondiente conforme a la normativa de la UE sobre servicios digitales.
Comisión por transacción: 9 % del precio de venta bruto más 0,01 € por transacción completada, deducida automáticamente antes del pago.
Ejemplo: una venta de 10,00 € genera una comisión de 0,91 € (9 % = 0,90 € + 0,01 €), lo que resulta en un pago neto de 9,09 € antes de cualquier comisión adicional de procesamiento de tarjetas de Stripe.
5.4 Facturación y Cobro
Las cuotas de suscripción se cobran mensualmente, en la misma fecha del calendario, o alrededor de ella, correspondiente a la fecha de registro inicial.
Se emitirán facturas conformes con el IVA a la dirección de correo electrónico registrada del titular de la cuenta cada mes.
En caso de que un pago no se realice correctamente, ReConnect lo notificará al usuario por correo electrónico. Si el pago no se recibe dentro de los 7 días siguientes, la cuenta podrá suspenderse.
Si el pago permanece pendiente durante más de 14 días, ReConnect se reserva el derecho de suspender o cerrar permanentemente la cuenta. La reactivación podrá requerir el pago de todos los importes pendientes.
5.5 Prueba Gratuita (Vendedores Adultos)
Los vendedores adultos recibirán un período de prueba gratuito de 7 días desde la fecha de registro, durante el cual se proporciona acceso completo a la plataforma.
El vendedor puede cancelar en cualquier momento durante el período de prueba sin coste alguno.
Tras el período de prueba, la suscripción mensual de 19,00 € se cobrará automáticamente, salvo que el vendedor haya cancelado.
5.6 Cambios de Precio
ReConnect se reserva el derecho de modificar las cuotas de suscripción en cualquier momento, siempre que notifique por escrito con un mínimo de 30 días de antelación.
Si un usuario no acepta la cuota modificada, podrá cancelar su suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor, sin ninguna penalización.
5.7 Cancelación
Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento mediante notificación por escrito a ReConnect por correo electrónico.
La cancelación surtirá efecto al final del mes natural en que se reciba la notificación. El acceso completo continuará hasta esa fecha.
Las cuotas de suscripción no son reembolsables para el período de facturación en curso, salvo en los casos exigidos por la normativa de protección al consumidor de la UE.
5.8 Derecho de Desistimiento (Normativa de Consumo de la UE)
De conformidad con la Directiva 2011/83/UE, los usuarios tienen derecho a desistir de este Acuerdo dentro de los 14 días naturales siguientes al registro inicial, sin necesidad de justificación, siempre que los servicios de la plataforma no hayan sido ya utilizados activamente. Para ejercer este derecho, debe enviarse una notificación por escrito a ReConnect dentro del plazo de 14 días.
5.9 Contracargos y Disputas de Pago
Los usuarios se comprometen a contactar con ReConnect antes de iniciar cualquier contracargo o disputa de pago.
ReConnect puede presentar pruebas de la actividad de inicio de sesión, el uso del servicio y la confirmación de entrega en respuesta a cualquier disputa.
Las disputas fraudulentas podrán dar lugar a la cancelación de la cuenta y a acciones legales.
ReConnect no actúa como autoridad de resolución de disputas entre compradores y vendedores. Las disputas entre usuarios deben resolverse directamente entre las partes implicadas.
6. Online Village Mentoring Community – Membresía
6.1 Membresía
La Online Village Mentoring Community es un programa de membresía operado bajo ReConnect. La membresía ofrece acceso a la comunidad en línea, sesiones grupales de mentoría, recursos educativos, debates comunitarios y cualquier beneficio adicional incluido en la membresía en el momento de la compra.
6.2 Cuota de Membresía
La cuota anual de membresía es de 499 € (EUR) y se factura por adelantado por un período de doce (12) meses.
6.3 Renovación
Salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra, la membresía tiene una validez de un año a partir de la fecha de pago. Si su membresía está configurada para renovarse automáticamente, se le notificará de acuerdo con las políticas del proveedor de pago correspondiente. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento antes de la próxima fecha de facturación.
6.4 Pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al adquirir una membresía, usted se compromete a pagar la cuota de membresía correspondiente y cualquier impuesto exigido por ley.
6.5 Acceso
Los beneficios de la membresía están disponibles únicamente para el miembro registrado y no pueden compartirse, transferirse ni revenderse. ReConnect se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso si las credenciales de membresía se comparten o se utilizan de forma inapropiada.
6.6 Normas de la Comunidad
Los miembros se comprometen a participar de forma respetuosa y profesional. El acoso, la discriminación, el comportamiento abusivo, el spam, la solicitud comercial no autorizada o la conducta que perturbe a la comunidad podrán dar lugar a la expulsión de la comunidad sin reembolso.
6.7 Propiedad Intelectual
Todos los materiales de mentoría, grabaciones, documentos, recursos y contenidos proporcionados dentro de la Online Village Mentoring Community siguen siendo propiedad intelectual de ReConnect o de sus respectivos creadores. Estos materiales se proporcionan exclusivamente para uso personal y no pueden copiarse, distribuirse, reproducirse, grabarse ni explotarse comercialmente sin autorización previa por escrito.
6.8 Disponibilidad
ReConnect realizará esfuerzos razonables para proporcionar un acceso ininterrumpido a la comunidad y a las sesiones de mentoría programadas. No obstante, el mantenimiento ocasional, los problemas técnicos o las circunstancias fuera de nuestro control pueden afectar temporalmente a la disponibilidad.
6.9 Política de Reembolso
Dado que se proporciona acceso inmediato al contenido digital y a los recursos comunitarios en el momento de la compra, las cuotas de membresía generalmente no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley aplicable.
6.10 Cambios en la Membresía
ReConnect se reserva el derecho de mejorar, modificar o actualizar la comunidad, el calendario de mentoría, los recursos y las funciones de membresía para continuar aportando valor. Dichos cambios no constituyen motivo de cancelación o reembolso.
6.11 Limitación de Responsabilidad
La Online Village Mentoring Community está destinada a fines educativos, de desarrollo personal y de apoyo entre iguales. La participación no constituye asesoramiento médico, psicológico, legal, financiero ni de otro tipo profesional. Los miembros son los únicos responsables de las decisiones y acciones que tomen basándose en la información compartida dentro de la comunidad.
6.12 Contacto
Para cualquier consulta relativa a su membresía, póngase en contacto con ReConnect utilizando los datos de contacto proporcionados en el sitio web.
7. Programa de Mentoría y Educación de ReConnect
7.1 Naturaleza del Programa
La ReConnect Community es un programa de pago de mentoría, educación y membresía comunitaria disponible a través de ReConnect. Está disponible tanto para vendedores adultos (incluido en la suscripción de 24 €/mes y 39 €/mes) como para Young Creators (incluido en la suscripción de 9 €/mes, con consentimiento parental). Las sesiones grupales mensuales son dirigidas por el Operador de la Plataforma en su calidad de psicólogo y educador cualificado.
7.2 Qué Incluyen las Sesiones
Desarrollo de habilidades empresariales (fijación de precios, comunicación, presentación del trabajo, fundamentos de marketing);
Apoyo psicológico en torno a la creatividad, la confianza, la visibilidad y el desarrollo personal;
Coaching grupal y aprendizaje entre iguales en un entorno comunitario seguro y estructurado;
Orientación para desenvolverse de forma saludable y auténtica en entornos digitales y comerciales;
Creación de comunidad, estímulo y celebración de los talentos y dones únicos de cada miembro.
7.3 Sesiones Separadas para Adultos y Young Creators
Las sesiones mensuales de coaching se celebran de forma separada para los vendedores adultos y para los Young Creators, con el fin de garantizar contenido, lenguaje y apoyo adecuados a la edad de cada grupo. Las sesiones de adultos y las de Young Creators nunca se combinan.
7.4 Aviso sobre el Coaching
El programa tiene una naturaleza educativa y de apoyo. No constituye asesoramiento médico, psicológico (terapéutico), legal o financiero.
No se ofrecen garantías de resultados específicos, éxito, ingresos o éxito empresarial.
Los usuarios participan bajo su propio criterio y responsabilidad.
Los usuarios deben buscar el asesoramiento de profesionales cualificados cuando corresponda para asuntos regulados.
7.5 Política de No Reembolso para el Coaching
Todos los pagos por coaching y membresía comunitaria son definitivos y no reembolsables, salvo cuando lo exija la ley. Esto incluye la insatisfacción, el cambio de opinión, la falta de participación o las discrepancias respecto a las expectativas.
7.6 Sesiones Grabadas
Las sesiones podrán grabarse con fines operativos, educativos o comunitarios. Se notificará a los participantes con antelación cuando así lo exija la ley. Los usuarios que participen consienten dicha grabación en la medida en que la ley lo permita. Las solicitudes relativas al contenido grabado pueden dirigirse a ReConnect.
7.7 Contenido Comunitario
Cualquier material adicional, bonificación o recurso comunitario proporcionado a través de la Online Village Community es discrecional, no está garantizado y puede modificarse, eliminarse o sustituirse en cualquier momento sin responsabilidad alguna.
8. Young Creators — Términos Adicionales
8.1 Entorno Protegido
La sección de Young Creators de ReConnect es un entorno totalmente protegido y supervisado. Los Young Creators no están expuestos al mercado para adultos, a contenido comunitario para adultos ni a redes sociales abiertas a través de su participación en esta plataforma.
8.2 Responsabilidad Parental
Todas las cuentas de Young Creator son registradas y gestionadas por un Padre/Madre/Tutor que ha firmado el Acuerdo de Consentimiento Parental y Participación en la Plataforma.
El Padre/Madre/Tutor tiene la responsabilidad legal, comercial y financiera plena de toda la actividad del Young Creator en la plataforma.
La función de mensajería está dirigida a la dirección de correo electrónico registrada del Padre/Madre/Tutor. El Padre/Madre/Tutor es responsable de supervisar todas las comunicaciones en nombre del Young Creator.
Todos los productos, servicios o anuncios del Young Creator deben ser aprobados por el Padre/Madre/Tutor antes de su publicación.
8.3 Promoción Externa de los Young Creators
Toda promoción externa del trabajo de los Young Creators será realizada exclusivamente por ReConnect o por adultos expresamente autorizados por ReConnect.
Los Young Creators no estarán expuestos directamente a las redes sociales convencionales a través de ninguna actividad promocional.
No se compartirá externamente ninguna información de identificación personal de un Young Creator (nombre completo, dirección, centro escolar o fotografía) sin el consentimiento expreso y por escrito del Padre/Madre/Tutor.
8.4 Protección de Menores
ReConnect se compromete con la seguridad y el bienestar de todos los Young Creators y cumple con la legislación de protección aplicable y las mejores prácticas del sector.
ReConnect no permitirá conscientemente ningún contenido, comunicación o interacción que ponga a un Young Creator en riesgo de sufrir daño.
ReConnect se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso cuando exista una preocupación razonable por la seguridad o el bienestar de cualquier Young Creator.
Las preocupaciones relativas a la protección de menores deben notificarse a ReConnect de inmediato.
9. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de la plataforma, la marca, el diseño y la tecnología pertenecen a ReConnect.
Los usuarios conservan la propiedad del contenido que suben a la plataforma.
Al subir contenido, los usuarios otorgan a ReConnect una licencia mundial y no exclusiva para alojar, mostrar, distribuir y utilizar dicho contenido únicamente con el fin de operar y promocionar la plataforma.
Esta licencia no transfiere la propiedad del contenido del usuario a ReConnect.
ReConnect no venderá, sublicenciará ni explotará comercialmente el contenido del usuario más allá de la operación y promoción de la plataforma sin el consentimiento por escrito del usuario.
Los usuarios no deben subir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
10. Protección de Datos
ReConnect trata los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica española de Protección de Datos (LOPDGDD). Los detalles completos sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales, y cómo los usuarios pueden ejercer sus derechos, se establecen en la Política de Privacidad independiente de ReConnect, que forma parte de estos Términos y está disponible en la plataforma.
ReConnect actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma.
Stripe, Inc. actúa como encargado del tratamiento independiente para los datos de pago y financieros.
Cuando se utilicen proveedores de servicios externos, estos actuarán como encargados del tratamiento de conformidad con el RGPD y la normativa de protección de datos aplicable.
Los usuarios cuentan con todos los derechos previstos en el RGPD, incluidos el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad, y el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
11. Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de ReConnect frente a cualquier usuario se limita al mayor de los siguientes importes: (a) 100 €, o (b) el total de las cuotas de suscripción pagadas por el usuario a ReConnect en los tres meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
ReConnect no es responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de datos o interrupción del negocio.
ReConnect no es responsable de las disputas, pérdidas o daños que surjan entre usuarios, incluidos los que surjan entre compradores y vendedores.
ReConnect no es responsable de ningún fallo, retraso, bloqueo o decisión de Stripe Connect o de cualquier otro proveedor de servicios externo.
El Servicio se ofrece «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», sin garantías de servicio ininterrumpido, exactitud del contenido o funcionamiento sin errores.
Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra cuestión que no pueda excluirse conforme a la legislación española o de la UE aplicable.
12. Indemnización
Los usuarios se comprometen a indemnizar y mantener indemne a ReConnect, a su operador y a cualquier representante autorizado frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, coste o gasto derivado de: el uso indebido de la plataforma por parte del usuario; el incumplimiento de estos Términos; disputas entre usuarios; o el incumplimiento por parte del usuario de la legislación aplicable.
13. Terminación y Suspensión
Los usuarios pueden cerrar su cuenta en cualquier momento mediante notificación por escrito a ReConnect. El cierre surtirá efecto al final del mes de facturación en curso.
ReConnect se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar permanentemente cualquier cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, cuando: el usuario haya incumplido estos Términos; el usuario represente un riesgo para la plataforma u otros usuarios; el comportamiento del usuario sea abusivo, fraudulento o ilícito; o cuando así lo exija una obligación legal.
La terminación no da derecho al usuario a un reembolso, salvo cuando lo exija la ley aplicable.
ReConnect podrá eliminar contenido o anuncios en cualquier momento sin previo aviso.
Tras la terminación, todas las obligaciones financieras pendientes del usuario seguirán siendo exigibles.
14. Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Los usuarios se comprometen a intentar primero una resolución informal de cualquier disputa contactando directamente con ReConnect.
Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa de la UE aplicable.
Cualquier disputa derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de España.
Nada en estos Términos afecta a los derechos legales que pueda tener conforme a la normativa imperativa de protección al consumidor de su país de residencia dentro de la UE, que no pueden renunciarse ni limitarse por contrato.
15. Modificaciones de estos Términos
ReConnect podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio sustancial por correo electrónico a su dirección registrada. El uso continuado de la plataforma tras la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación constituye la aceptación de los Términos revisados. ReConnect también podrá modificar, suspender o interrumpir cualquier función o servicio en cualquier momento sin responsabilidad frente a los usuarios.
16. Acuerdo Íntegro
Estos Términos de Servicio, junto con la Política de Privacidad de ReConnect y, en su caso, el Acuerdo de Vendedor B2B o el Acuerdo de Consentimiento Parental y Participación en la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre ReConnect y el usuario en relación con el uso de la plataforma. Sustituyen a cualquier acuerdo, declaración o entendimiento previo.
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